Gli ordini vengono elaborati entro 24-72 ore lavorative. I tempi di consegna variano in base alla destinazione: in Italia, la spedizione richiede generalmente 5-10 giorni lavorativi. Riceverai un'email con il tracking per monitorare lo stato del tuo pacco.

Se il tracking non si aggiorna subito, non preoccuparti! A volte i corrieri impiegano fino a 48 ore per aggiornare il sistema. Se il problema persiste oltre 5 giorni, contattaci a info@clirear.com

Puoi richiedere un cambio di indirizzo entro 12 ore dall'ordine, inviandoci un’email a info@clirear.com. Dopo tale periodo, purtroppo non possiamo garantire modifiche.

In caso di giacenza o mancata consegna, ti consigliamo di contattare il corriere locale per organizzare un nuovo tentativo di consegna. Se il pacco viene restituito al nostro magazzino, sarà applicata una penale di 15€ per la rispedizione.

Puoi richiedere un reso entro 90 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere inutilizzato, nella confezione originale e senza danni. Per avviare la procedura di reso, contattaci a info@clirear.com. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.

Ci dispiace per l’inconveniente! Se hai ricevuto il prodotto sbagliato, invia un'email a info@clirear.com con foto e dettagli. Provvederemo immediatamente a inviarti il prodotto corretto, senza costi aggiuntivi.

In caso di ritardi, comprendiamo la tua frustrazione. Tuttavia, offriamo il rimborso solo in caso di reso del prodotto. Se il pacco è in transito, non possiamo annullare l’ordine. Puoi comunque contattarci per discutere eventuali soluzioni personalizzate.

Assolutamente si!Clirear impedisce al cerume di ostruire apparecchi acustici o auricolari, garantendo prestazioni migliori e una salute dell'orecchio ottimale. L'uso regolare riduce anche il rischio di infezioni, fastidi e perdita dell'udito causati dall'accumulo di cerume.

Usare Clirear è rapido e semplice. Segui questi passaggi:

1. Scarica l'App:

Per iOS, scarica questa app.

Per Android, scarica questa app.

2. Collega la Fotocamera:

Apri l'app e collega Clirear al tuo dispositivo tramite Wi-Fi per una vista chiara e in tempo reale del tuo canale uditivo.

3. Regola la Punta in Silicone:

Assicurati che la morbida punta in silicone, arrotondata, sia fissata correttamente per una pulizia delicata.

4. Inizia a Pulire:

Guida lo strumento verso l'orecchio esterno con delicatezza.

Usa l'app per monitorare e rimuovere in sicurezza cerume o detriti.

Evita di inserire lo strumento troppo in profondità.

5. Pulisci lo Strumento:

Stacca la punta e puliscila con acqua calda o un disinfettante dopo ogni utilizzo.

6. Monitora i Risultati:

L'uso regolare aiuta a mantenere le orecchie più pulite e un udito più chiaro.